Que el primer punto de los 95 que tiene el manifiesto Cluetrain sea: "Los mercados son conversaciones", ya nos da una ligera idea de por dónde van los tiros.Esta recopilación de tesis, aparecida en 1999, defiende la inclusión de los mercados en internet y viceversa. Es decir, utilizar los recursos que proporciona la red para obtener un mejor resultado de la productividad de las empresas e impulsar la buena relación entre y con los empleados a través de las llamadas "comunidades virtuales". Además, también lo propone como un puente de comunicación entre las empresas y los consumidores.
Aprovechando que estos días se acerca el décimo aniversario del Cluetrain, circula por la blogosfera este meme reflexionando sobre el manifiesto.
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